Central de Ajuda Apollo
Bem-vindo à central de ajuda do sistema Apollo. Este guia foi feito para te ajudar a entender cada tela, cada botão e cada informação que aparece no sistema — mesmo que você nunca tenha usado um sistema como esse antes.
Aqui você não precisa saber de tecnologia. A documentação foi escrita para pessoas que trabalham com a operação e precisam compreender o sistema pelo uso prático, sem linguagem técnica, sem depender de conhecimento de desenvolvimento e sem precisar “adivinhar” o que cada função faz. A proposta é simples: mostrar o contexto de cada área, explicar o motivo de cada recurso existir e orientar o uso com segurança.
Como usar esta documentação
A documentação é dividida em módulos, que representam as grandes áreas do sistema. Dentro de cada módulo existem páginas separadas, cada uma dedicada a uma parte específica da tela ou a uma tarefa importante do dia a dia. O melhor resultado aparece quando a leitura é feita na sequência em que o conteúdo foi organizado. Em outras palavras, a orientação é começar pela visão geral do módulo, entrar depois na área específica que deseja usar, como o Dashboard, e seguir a ordem proposta nas páginas, porque essa ordem acompanha a lógica real de uso do sistema.
Se você está acessando esta documentação pela primeira vez, escolha abaixo o módulo que mais se aproxima da sua rotina. O material foi separado por aplicação para evitar confusão entre áreas com objetivos diferentes.
Módulos disponíveis
Acesse a documentação da área de gestão de pessoas da plataforma, com orientações sobre listagem de usuários, cadastro, perfil individual e permissões.
Entrar no móduloAcesse o painel de acompanhamento da frota, visualize dados operacionais, crie gráficos e indicadores e gerencie informações de veículos e operações.
Entrar no móduloDúvidas frequentes antes de começar
O que é o Apollo? O Apollo é uma plataforma de gestão que pode reunir diferentes aplicações em um mesmo ecossistema. Em vez de manter informações espalhadas em vários lugares, ele centraliza ambientes de operação, cadastros, permissões, módulos especializados e outras rotinas importantes dentro de uma estrutura única de acesso.
Preciso instalar alguma coisa? Não. O acesso é feito pelo navegador de internet, como Chrome ou Edge. Na prática, o usuário precisa apenas do link correto de acesso e das credenciais fornecidas pela empresa.
O que faço se uma tela aparecer em branco ou com erro? O primeiro procedimento recomendado é atualizar a página, normalmente usando a tecla F5. Se a situação continuar, o ideal é acionar o suporte informando qual tela apresentou o problema e o que estava sendo feito no momento, porque esse contexto ajuda a equipe a identificar a causa com mais rapidez.
Posso usar no celular? O sistema foi pensado principalmente para computadores. Em telas menores, algumas áreas podem ficar compactadas e certas operações podem se tornar menos confortáveis. Para atividades mais detalhadas, especialmente em dashboards, filtros e tabelas, o uso em computador continua sendo a forma mais adequada.